Tripadvisor & Reputazione

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Grazie per le recensioni negative su Tripadvisor

Stasera vi sto scrivendo dal telefono, e da una stanza di hotel. In questo blog, per albergatori, ho parlato tante volte di reputazione e Tripadvisor. Da “semi” albergatrice anche io per anni ho vissuto la frustrazione di dover leggere recensioni umilianti, e oggi ho la stessa sensazione da reputation manager […]

“Le peggio recensioni” evitarle si può

  Non tutte le strutture hanno pessime recensioni, ma non tutte strutture hanno solo buone/ottime recensioni. Perchè un cliente arriva a casa e vi lascia una pessima recensione? L’hotel l’ha scelto lui, e con i mezzi che oggi si hanno a disposizione, il suo acquisto è decisamente consapevole.