IL POS VIRTUALE FACILE PER TUTTI GLI OPERATORI TURISTICI Sono molte le strutture ricettive (bed&breakfast, hotel) che ricevono prenotazioni tramite il popolare servizio Booking.com e che ci contattano per chiedere consigli su come farsi pagare dagli ospiti per limitare l’esposizione al rischio del c.d. no-show, cioé la perdita derivante dal […]
Con il nuovo anno saranno tante le novità che caratterizzeranno lo scenario della vendita on -line per gli albergatori. E’ di questi ultimi giorni la notizia che Booking.com rivedrà i termini dei contratti relativi alla famigerata “parity rate”.
Preparatevi prima di leggere questo articolo, oggi è un venerdì speciale.
Senza booking. com non si vive, mettiamola così. Vorrei però elencare in questo articolo qualche consiglio prezioso per migliorare l’utilizzo tecnico ed evitare spiacevoli inconvenienti. 1) Banca di appoggio per il pagamento delle fatture: Assicuratevi che la banca di appoggio su cui arrivano le ricevute mensili di Booking sia in […]
Recentemente ho avuto una conversazione con un albergatore di una struttura stagionale. Nel corso degli ultimi anni i tempi delle prenotazioni si sono ridotti, molti aspettano i last minute, la complessiva situazione di incertezza lavorativa e instabilità mondiale non favorisce più come una volta la pianificazione delle vacanze, incidendo in maniera […]
Vi è mai capitato di entrare da Kiko Make up? Alla cassa hanno sempre un articolo nuovo, proprio davanti alla faccia di chi sta per pagare che le commesse propongono ad ogni cliente. Oppure dal parrucchiere, sempre per le donne, quando ci chiedono se vogliamo una maschera o uno shampoo […]
Per lo sviluppo della politica commerciale e promozionale di un hotel, oggi la parola d’ordine è revenue management o yield management. Questa tecnica di vendita in realtà, è stata eredità e trasmessa anche nel settore dell’hotellerie, dalle pratiche di commercializzazione delle grandi compagnie aeree, sopratutto con l’avvento delle compagnie aeree […]