Category Archives : Booking.com


Extranet di Booking.com da mobile 5

Non è ancora una vera e propria app, per ora una soluzione da device mobile per gli albergatori. Sempre più necessario infatti per ogni albergatore gestire disponibilità su Booking.com in tempo reale. Con gli attuali dispositivi touch screen con schermi non sempre grandissimi, spesso era un problema accedere all’extranet se […]


BookingSuite, il servizio di Booking.com per il sito degli hotel 14

Booking.com sta introducendo nel mercato in questi giorni il nuovo servizio per gli albergatori BookingSuite. In seguito all’acquisizione lo scorso anno della società Buuteeq, offre due soluzioni per rifare il sito dell’hotel. In questi giorni ho avuto modo di partecipare ad una presentazione diretta di questo nuovo servizio. Gli aspetti […]


Prenotazioni e cancellazioni, come tutelarsi 16

Come faccio se un cliente mi prenota da Booking.com e non si presenta in hotel? Per quanto riguarda il più famoso e famigerato portale di prenotazione online, esiste la pratica del No-Show . No-Show significa la mancata presentazione in hotel, senza preavviso da parte del cliente. E’ un’eventualità che purtroppo […]


Booking Now, la nuova app di Booking.com

Booking.com non si ferma mai, dopo aver recentemente lanciato Booking Suite per rifare il sito degli hotel, Villas.com per le proprietà ora rilascia una nuova completa applicazione per smartphone e tablet per prenotare last minute.


Booking.com prenotazioni false e No Show 22

Quante prenotazioni ricevete ogni anno? E che media di cancellazione? Come si può tutelare un hotel o un B&B dalle cancellazioni e/o mancate presentazioni dei clienti? E’ una domanda che ultimamente sento ripetermi spesso. Booking.com nella sezione Extranet per hotel infatti, offre pochissimi strumenti per garantire, o meglio, tutelare l’albergatore.