Author Archives : Simona Ciccalè


Informazioni su Simona Ciccalè

Dal 2008 opera attivamente nel settore dell'hotellerie, prima come responsabile marketing e commerciale, poi come consulente e formatore in web marketing, revenue management e gestione aziendale per albergatori. Dal 2015 collabora con l'azienda Talent Garden come start up manager per lo sviluppo nazionale ed internazionale del network di coworking più grande d'Europa.


Extranet di Booking.com da mobile 5

Non è ancora una vera e propria app, per ora una soluzione da device mobile per gli albergatori. Sempre più necessario infatti per ogni albergatore gestire disponibilità su Booking.com in tempo reale. Con gli attuali dispositivi touch screen con schermi non sempre grandissimi, spesso era un problema accedere all’extranet se […]


Primavera formativa

Aprile e maggio sono stati caratterizzati da due importanti eventi formativi PerAlbergatori nella regione Marche. Il 13 Aprile presso Oltremeta studio di comunicazione, vendita e marketing ho tenuto il corso dal titolo “Vorrei prenotare una camera” rivolto a proprietari, gestori e lavoratori di hotel, bnb, country house, campeggi o altre […]


Digital marketing turistico e strategie di revenue alberghiero

Io l’ho letto in due giorni. Ho dovuto trovare il tempo, questo è vero, è la risorsa che manca di più a tutti, ma una volta iniziato è impossibile non voler arrivare fino alle fine. Uscito circa un mesa fa questo volume contiene tutta l’essenza necessaria per sapere come utilizzare […]


Conosci Facebook e scopri come avere successo per il tuo hotel

Per capire come funziona un sistema, spesso il modo migliore è uscire dal sistema e vederlo da fuori. Io passo la vita connessa, per lavoro e non solo, ma ormai la ruotine ha preso il sopravvento. Come tutti noi, passo una quantità enorme di tempo su Facebook, per gestire le […]


Come si risponde alle recensioni su Tripadvisor

Ogni hotel ha la possibilità di accedere al centro di gestione della propria azienda in Tripadvisor. All’interno di questa sezione è possibile caricare nuove foto della struttura, richiedere widget da inserire nel sito, app per facebook e gestire le recensioni. Nel menù in alto a destra bisogna cliccare su “scrivere […]


Non è tutta colpa di Tripadvisor 2

Il portale di recensione online sconvolge quotidianamente e da diversi anni la vita di ristoratori e albergatori di tutto il mondo. Ci si sente spesso vittime e succubi di un sistema di cose ingiuste, in cui la professionalità spesso non viene riconosciuta, e la reputazione del proprio lavoro si giudica […]


Come rivendicare la scheda di Google My Business

Si è tenuto questo lunedì 13.04.2015 il mio corso in web marketing turistico presso lo spazio di OltreMeta di Civitanova Marche. Durante l’incontro sono state affrontate diverse tematiche interessanti, dall’evoluzione in atto nella tecnologia mobile, alle opportunità che la distribuzione online offre agli albergatori. Sono state 4 ore intense, abbiamo […]


BookingSuite, il servizio di Booking.com per il sito degli hotel 14

Booking.com sta introducendo nel mercato in questi giorni il nuovo servizio per gli albergatori BookingSuite. In seguito all’acquisizione lo scorso anno della società Buuteeq, offre due soluzioni per rifare il sito dell’hotel. In questi giorni ho avuto modo di partecipare ad una presentazione diretta di questo nuovo servizio. Gli aspetti […]