“Le peggio recensioni” evitarle si può 1


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Non tutte le strutture hanno pessime recensioni, ma non tutte strutture hanno solo buone/ottime recensioni. Perchè un cliente arriva a casa e vi lascia una pessima recensione? L’hotel l’ha scelto lui, e con i mezzi che oggi si hanno a disposizione, il suo acquisto è decisamente consapevole.

In questo video di 5 minuti ti spiego come sono riuscita a trasformare potenziali accaniti recensori, in confidenti e quasi amici.


Informazioni su Simona Ciccalè

Dal 2008 opera attivamente nel settore dell'hotellerie, prima come responsabile marketing e commerciale, poi come consulente e formatore in web marketing, revenue management e gestione aziendale per albergatori. Dal 2015 collabora con l'azienda Talent Garden come start up manager per lo sviluppo nazionale ed internazionale del network di coworking più grande d'Europa.


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